Términos y Condiciones

Este sitio web es operado por TIENDA HAVAN. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a TIENDA HAVAN.

Al visitar nuestro sitio web y/o realizar una compra con nosotros, aceptas estos Términos y Condiciones, incluyendo todas las políticas y condiciones adicionales mencionadas en este documento.

Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio web, incluyendo visitantes, clientes, comerciantes y personas que aporten contenido.

Si no estás de acuerdo con todos estos términos y condiciones, no debes utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.

Nuestra tienda en línea utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico, la cual nos permite ofrecer y vender nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos términos, confirmas que:

• Has alcanzado la mayoría de edad legal en tu país o jurisdicción de residencia;
• O cuentas con la autorización correspondiente para permitir que un menor bajo tu responsabilidad utilice este sitio web.

Te comprometes a no utilizar nuestros productos o servicios para:

• Fines ilegales o no autorizados;
• Infringir las leyes y normativas aplicables, incluyendo las leyes de propiedad intelectual;
• Distribuir virus, malware o cualquier código malicioso.

Cualquier incumplimiento de estos términos podrá resultar en la suspensión o terminación inmediata de nuestros servicios.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de nuestros servicios a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo permitido por la legislación aplicable.

Entiendes que:

• La información que nos proporciones, excepto los datos de pago, puede transmitirse a través de diferentes sistemas y redes para permitir el funcionamiento del servicio;
• La información relacionada con tarjetas de crédito y otros datos de pago se transmite mediante sistemas de seguridad y cifrado apropiados.

Te comprometes a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte de nuestros servicios sin nuestra autorización previa por escrito.

SECCIÓN 3 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN

No garantizamos que toda la información disponible en nuestro sitio web sea:

• Exacta;
• Completa;
• Actualizada.

El contenido de nuestro sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe considerarse como la única base para tomar decisiones.

Podemos modificar, actualizar o corregir cualquier contenido de nuestro sitio web en cualquier momento, sin obligación de informar previamente sobre dichos cambios.

SECCIÓN 4 – CAMBIOS EN LOS SERVICIOS Y PRECIOS

• Los precios de nuestros productos pueden cambiar en cualquier momento y sin previo aviso;
• Podemos modificar, suspender o descontinuar cualquier servicio, producto o parte de nuestro sitio web sin previo aviso.

No seremos responsables ante ti ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación de nuestros servicios.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS

Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea y en cantidades limitadas.

Todos los productos están sujetos a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, cuando corresponda.

Nos esforzamos por mostrar las imágenes, características y colores de nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que los colores o detalles mostrados en tu dispositivo sean exactamente iguales a los del producto físico.

Nos reservamos el derecho de:

• Limitar las cantidades de productos disponibles para una persona, región o jurisdicción;
• Limitar las cantidades que pueden adquirirse por pedido;
• Retirar cualquier producto de nuestro catálogo en cualquier momento.

No garantizamos que la calidad, características o presentación de nuestros productos cumplan completamente con tus expectativas personales.

SECCIÓN 6 – INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA

Nos reservamos el derecho de:

• Rechazar o cancelar cualquier pedido;
• Limitar las cantidades adquiridas por cliente, hogar o pedido.

En caso de modificar o cancelar un pedido, podremos intentar comunicarnos contigo utilizando los datos proporcionados al momento de realizar la compra.

Te comprometes a proporcionar información de cuenta, contacto y facturación correcta, completa y actualizada.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionar acceso a herramientas y servicios de terceros que no controlamos ni administramos directamente.

Estas herramientas se proporcionan “tal como están disponibles”, sin garantías adicionales de nuestra parte.

El uso de cualquier herramienta de terceros queda bajo tu propia responsabilidad.

Las nuevas funciones, herramientas o servicios que podamos incorporar a nuestra tienda en el futuro también estarán sujetos a estos Términos y Condiciones.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios operados por terceros.

No somos responsables de:

• La exactitud o contenido de sitios web de terceros;
• Sus políticas, prácticas o condiciones;
• Los productos o servicios que ofrecen;
• Las transacciones realizadas directamente con terceros.

Te recomendamos revisar las políticas y condiciones de cualquier sitio web externo antes de realizar una compra o proporcionar información personal.

SECCIÓN 9 – COMENTARIOS Y ENVÍOS DE LOS USUARIOS

Si nos proporcionas comentarios, sugerencias, ideas, opiniones u otro tipo de contenido, nos autorizas a utilizar dicho contenido para fines relacionados con nuestras operaciones comerciales, en la medida permitida por la legislación aplicable.

No estamos obligados a:

• Mantener la confidencialidad de los comentarios enviados;
• Pagar una compensación por el contenido proporcionado;
• Responder a cada comentario o solicitud.

Te comprometes a no enviar contenido que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, engañoso o que infrinja los derechos de terceros.

SECCIÓN 10 – DATOS PERSONALES

El tratamiento de tus datos personales se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

En ocasiones, nuestro sitio web puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con productos, precios, promociones, disponibilidad u otra información.

Nos reservamos el derecho de:

• Corregir cualquier error o inexactitud;
• Actualizar la información disponible;
• Modificar información relacionada con productos o servicios;
• Cancelar pedidos cuando se detecten errores o inexactitudes.

Estas acciones podrán realizarse en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que hayas realizado un pedido, cuando la legislación aplicable lo permita.

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

Está prohibido utilizar nuestro sitio web o sus contenidos para:

• Actividades ilegales o no autorizadas;
• Infringir leyes, reglamentos o derechos de terceros;
• Acosar, intimidar, amenazar o discriminar a otras personas;
• Distribuir virus, malware o software dañino;
• Realizar actividades de phishing, extracción automatizada de datos o minería de datos no autorizada;
• Intentar interferir con la seguridad o funcionamiento de nuestro sitio web;
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o a los sistemas de terceros.

El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de tu acceso a nuestros servicios.

SECCIÓN 13 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que nuestro sitio web o nuestros servicios:

• Funcionen de manera ininterrumpida;
• Sean completamente seguros en todo momento;
• Estén libres de errores o interrupciones.

Los productos y servicios se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad”, en la medida permitida por la legislación aplicable.

En la medida máxima permitida por la ley, TIENDA HAVAN no será responsable por pérdidas, daños, pérdida de beneficios, pérdida de información u otros perjuicios indirectos derivados del uso de nuestro sitio web, productos o servicios.

Nuestra responsabilidad, cuando corresponda, estará limitada al máximo permitido por la legislación aplicable.

SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN

Aceptas mantener indemne y, en la medida permitida por la legislación aplicable, defender a TIENDA HAVAN, así como a sus colaboradores y proveedores, frente a reclamaciones, pérdidas o gastos derivados de:

• El incumplimiento de estos Términos y Condiciones;
• La violación de leyes o normativas aplicables;
• La infracción de derechos de terceros;
• El uso indebido de nuestro sitio web o nuestros servicios.

SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es considerada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley.

Las demás disposiciones continuarán siendo plenamente válidas y aplicables.

SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN

Estos Términos y Condiciones permanecerán vigentes hasta que sean terminados por ti o por nosotros.

Podemos suspender o terminar tu acceso a nuestro sitio web o servicios de manera inmediata si consideramos que has incumplido cualquiera de estas condiciones, en la medida permitida por la legislación aplicable.

SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO

Estos Términos y Condiciones, junto con nuestras políticas publicadas en el sitio web, constituyen el acuerdo completo entre tú y TIENDA HAVAN con respecto al uso de nuestros servicios.

Estos términos reemplazan cualquier acuerdo, comunicación o entendimiento anterior relacionado con el mismo asunto.

SECCIÓN 18 – LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables al funcionamiento de TIENDA HAVAN y a la jurisdicción correspondiente.

Cuando corresponda, se respetarán los derechos y protecciones establecidos por las leyes de protección al consumidor aplicables en el país del cliente.

SECCIÓN 19 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en nuestro sitio web, salvo que la legislación aplicable exija otro procedimiento.

El uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de cualquier modificación significa que aceptas los términos actualizados.

Te recomendamos revisar periódicamente esta página para conocer cualquier cambio.